Saat petugas tiba di lokasi, api sudah membesar dan melalap bagian lantai dua rumah yang merupakan bangunan semi permanen. Kobaran api kemudian merembet ke lantai satu yang memiliki struktur permanen.
Penghuni rumah bersama warga sekitar sempat berupaya memadamkan api secara mandiri. Namun, besarnya kobaran api membuat upaya tersebut tidak berhasil.
DPKP Surabaya kemudian mengerahkan 12 unit mobil pemadam kebakaran dan empat tim rescue untuk mengendalikan api. Api pokok berhasil dipadamkan pada pukul 02.48 WIB, sedangkan proses pembasahan guna memastikan tidak ada titik api tersisa selesai sekitar pukul 04.02 WIB.
