Usai meresmikan, Sekdaprov Jatim Adhy Karyono menyampaikan apresiasi terhadap inovasi aplikasi TransJatim-Ajaib. Hal ini merupakan momen penting bagi Jatim untuk meningkatkan indeks digitalisasi, berseiring dengan perwujudan Nawa Bhakti Satya yakni Jatim Akses.
"Dengan adanya aplikasi ini, kita telah menunjukkan bahwa Jawa Timur sudah mulai melangkah maju dengan memberikan percepatan pelayanan bagi masyarakat yang dapat diakses hanya dengan satu genggaman," kata Sekda Adhy.
Lebih dari itu dirinya juga menambahkan, salah satu indikator dari keberhasilan aplikasi tersebut merupakan kepuasan masyarakat dalam pemanfaatan akses yang mudah dipahami oleh seluruh kalangan.
"Penumpang terlayani, namun tetap dengan kemandirian yang tinggi dan masyarakat juga diminta untuk autopilot. Saya berharap ini adalah maestro awal, namun yang menjadi pekerjaan rumah ialah bagaimana membuat aplikasi tersebut familiar setelah esok beroperasi," katanya.
