Kepala Dinas Kominfo Jatim, Sherlita Ratna Dewi Agustin, menekankan pentingnya kehadiran pemerintah secara aktif di ruang digital.
“Jika aspirasi dijawab, masyarakat akan merespons secara positif. Kami juga akan melengkapi Command Center sebagai pusat koordinasi pengaduan,” ujarnya.
Melalui pendekatan yang kolaboratif dan edukatif, Kominfo Jatim berharap komunikasi publik dapat menjadi elemen integral dari pelaksanaan kebijakan, bukan sekadar formalitas belaka. (nov)
