Yang menjadi pembeda tahun ini, PPIH menghadirkan bus dengan fitur inklusif—ramah bagi jemaah lansia dan berkebutuhan khusus. Tercatat, ada 32 unit bus dengan spesifikasi low deck (lantai rendah), ruang khusus kursi roda, dan akses yang mudah untuk penyandang disabilitas.
“Ini bagian dari komitmen kami untuk mewujudkan layanan haji yang inklusif dan berkeadilan. Semua jemaah, termasuk lansia dan difabel, harus bisa beribadah dengan tenang dan nyaman,” tambah Muchlis.
Armada bus ini juga telah dipasangi GPS dan CCTV, yang terhubung langsung dengan sistem pengawasan petugas, memastikan keamanan dan efisiensi operasional.