Trans Jatim menjadi transportasi favorit karena tarifnya sangat terjangkau: Rp5.000 untuk masyarakat umum dan Rp2.500 untuk pelajar serta santri. Layanan ini juga berbasis digital dengan aplikasi Transjatim AJAIB 2.0, yang menyediakan informasi rute, halte, posisi bus, hingga jumlah penumpang secara realtime.
Saat ini, 6 koridor Trans Jatim telah beroperasi di kawasan Gerbangkertosusila (Gresik, Bangkalan, Mojokerto, Surabaya, Sidoarjo, Lamongan). Di antaranya:
• Koridor 1: Sidoarjo–Surabaya–Gresik
• Koridor 2: Mojokerto–Surabaya
• Koridor 3: Mojokerto–Gresik
• Koridor 4: Gresik–Lamongan
• Koridor 5: Surabaya–Bangkalan
• Koridor 6: Mojokerto–Sidoarjo