Menurutnya, peningkatan kualitas layanan kesehatan harus dibarengi dengan penguatan kemampuan manajerial. Ia menilai kepemimpinan di lingkungan NU sudah kuat, namun perlu dilengkapi dengan manajerial skill agar pengelolaan rumah sakit berjalan profesional dan akuntabel.
Khofifah bahkan merekomendasikan pengelola RSNU untuk memperdalam literatur kepemimpinan dan manajemen sebagai bekal membangun rumah sakit yang berdaya saing, tanpa meninggalkan nilai-nilai khidmah NU.
“Kita berharap RSNU Pasuruan dikelola secara profesional dengan mengutamakan mutu dan keselamatan pasien,” tegasnya.
