Dalam pemaparannya, Mahfud menilai bahwa persoalan utama dalam birokrasi nasional tidak lepas dari kuatnya pengaruh politik dalam proses pengambilan keputusan.
Menurutnya, kondisi tersebut menyebabkan sistem merit—yang seharusnya menempatkan profesionalisme sebagai dasar utama—tidak berjalan optimal. Dampaknya, kinerja birokrasi pun menjadi kurang maksimal.
Mahfud menegaskan bahwa perbaikan tata kelola harus dimulai dari penguatan demokrasi melalui penegakan konstitusi dan hukum.
