Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menegaskan bahwa pihaknya langsung mengambil langkah antisipatif guna menjaga keselamatan dan kelancaran operasional.
Sebelumnya, insiden yang terjadi pada Senin malam (27/4) tersebut mengakibatkan korban jiwa dan puluhan penumpang mengalami luka-luka. Dampaknya, sejumlah perjalanan kereta api sempat mengalami pembatalan hingga keterlambatan.
Pada Selasa (28/4), terdapat empat perjalanan kereta yang dibatalkan, di antaranya KA Gumarang relasi Surabaya Pasar Turi–Pasar Senen, KA Jayabaya relasi Malang–Pasar Senen, KA Argo Anjasmoro relasi Surabaya Pasar Turi–Gambir, serta KA Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya Pasar Turi–Gambir.
