SURABAYA, PustakaJC.co - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan tema “Ketulusan Tanpa Akhir”. Perayaan di Jawa Timur berlangsung di Gerai IM3 dan 3Store Kayoon Surabaya serta Malang dengan sentuhan personal kepada pelanggan.
SVP Head of Region East Java IOH, Sigit Herprabowo, langsung menyapa pelanggan loyal, sementara EVP Head of Circle Java IOH, Fahd Yudhanegoro, menegaskan komitmen perusahaan. Dilansir dari jatimpos.co, Sabtu, (6/9/2025).
“Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Komitmen ini akan terus kami wujudkan melalui inovasi pengalaman mengesankan serta pemberdayaan masyarakat,” ujarnya.
Salah satu pelanggan setia, Agus Handoko (45), pengguna IM3 Platinum sejak 2013, mengapresiasi layanan Indosat yang ia gunakan untuk keluarga dan usahanya. Ia berharap perluasan jaringan serta paket roaming ke Asia segera tersedia.
Sebagai apresiasi, IOH menghadirkan promo khusus sepanjang September. Diskon paket data hingga 15% tersedia di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3, serta potongan hingga Rp25 ribu di e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Dana, Gopay, dan Lazada. Pelanggan IM3 Platinum juga mendapat penawaran khusus add-on Freedom Internet 25 GB/7 hari hanya Rp25 ribu, serta promo IMPoin dan Bonstri.
Selain itu, pembelian paket minimal Rp100 ribu di Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret berhadiah produk kebutuhan sehari-hari.
“Kami ingin merayakan hari spesial ini dengan hal-hal sederhana tapi bermakna, mendengar langsung cerita pelanggan, dan mengucapkan terima kasih secara personal,” tutup Fahd. (ivan)
