Di sisi lain, cerita ANDAL juga datang dari para personel lapangan teknologi Indosat yang bekerja di balik layar. Selama libur akhir tahun, mereka tetap siaga untuk memastikan kualitas jaringan tetap optimal di berbagai titik strategis.
Salah satunya Deni Rahman (35), personel lapangan yang bertugas di wilayah Jawa Timur. Bersama timnya, Deni memastikan potensi gangguan jaringan dapat diantisipasi dan ditangani dengan cepat, terutama di tengah kondisi musim hujan yang terjadi hampir setiap hari.
“Bagi kami, jaringan bukan sekadar sinyal. Ini tentang memastikan orang-orang tetap bisa terhubung dengan keluarga dan pekerjaannya. Karena itu, kesiagaan menjadi fokus utama,” kata Deni.
