Melalui fitur tersebut, laporan yang masuk akan langsung diterima dan ditindaklanjuti oleh petugas Jasa Raharja guna mendukung proses koordinasi serta penanganan lebih lanjut sesuai ketentuan yang berlaku. Pelaporan yang cepat diharapkan dapat membantu korban memperoleh layanan yang dibutuhkan sesegera mungkin.
Kepala Cabang Jasa Raharja Surabaya, Rival Damanik, mengatakan bahwa pengemudi transportasi online memiliki mobilitas tinggi dan kerap berada di jalan raya sehingga berpotensi menjadi pihak pertama yang mengetahui terjadinya kecelakaan lalu lintas.
Menurutnya, keterlibatan pengemudi ojol dalam pelaporan kecelakaan dapat menjadi bagian penting dalam memperkuat sistem respons cepat terhadap kejadian di lapangan.
Melalui kolaborasi tersebut, Jasa Raharja berharap terjalin sinergi yang semakin kuat dengan komunitas pengemudi online dalam mendukung program keselamatan berlalu lintas sekaligus menekan angka fatalitas akibat kecelakaan di Surabaya. (frchn)
