Di bidang komunikasi publik dan keterbukaan informasi, Sekretariat DPRD Jatim juga memperkuat peran sebagai fasilitator aspirasi masyarakat. Sepanjang 2025, difasilitasi tiga kali kegiatan reses untuk 120 anggota DPRD di 14 daerah pemilihan, masing-masing enam titik.
Selain itu, dilaksanakan program Squad Dewan sebanyak 15 kali dengan melibatkan 1.324 pelajar SMA/SMK/MA sebagai bagian dari literasi demokrasi, serta Aspirasi Run sebanyak lima kali dengan partisipasi sekitar 40 ribu peserta. Upaya digitalisasi juga diperkuat melalui produksi sekitar 1.300 konten podcast YouTube yang memuat program kerja dan aktivitas anggota DPRD.
Atas konsistensi tersebut, Sekretariat DPRD Jawa Timur kembali meraih berbagai penghargaan komunikasi publik, antara lain Jatim Public Relation Award (JPRA) 2025 Terbaik II kategori Website, KI Award Jawa Timur peringkat dua Badan Publik Informatif, serta penghargaan kategori Mitra Strategis DPRD. Selain itu, DPRD Jatim juga menerima Legislatif Jatim Awards 2025 dan Detik Jatim Award untuk kategori inovasi pembangunan, akselerator saluran aspirasi, literasi demokrasi, serta perlindungan hak kesehatan masyarakat.
