Dalam mendukung kelancaran perjalanan, pengguna jalan didorong memanfaatkan aplikasi Travoy. Aplikasi ini menyediakan informasi lalu lintas secara real time, lokasi dan kapasitas rest area, hingga ketersediaan BBM dan fasilitas pengisian kendaraan listrik.
"Pengguna jalan juga diimbau untuk memastikan kecukupan BBM dan saldo uang elektronik, patuhi rambu dan arahan petugas di lapangan serta selalu disiplin dalam ketentuan berkendara di jalan tol," tuturnya.
Rivan juga mengingatkan pentingnya keselamatan berkendara, terutama saat melintasi jalur dengan rekayasa one way. Pengguna jalan diminta tetap disiplin, tidak menggunakan bahu jalan atau lajur kanan untuk mendahului, serta tetap berada di lajur kiri saat melambat.
