Ia menegaskan bahwa kualitas pelayanan petugas akan berdampak langsung terhadap citra pemerintah dalam penyelenggaraan ibadah haji. Oleh karena itu, seluruh petugas diminta bekerja dengan dedikasi tinggi dan niat pengabdian.
Selain itu, Khofifah menekankan pentingnya koordinasi lintas sektor, mulai dari pelayanan, transportasi, kesehatan hingga keamanan. Sinergi tersebut dinilai krusial agar seluruh rangkaian ibadah haji berjalan tertib, lancar, dan responsif terhadap berbagai dinamika di lapangan. (frchn)
