Layanan ini mendapat sambutan positif warga. Yuli Winarmin, wajib pajak yang mencoba jalur pink, mengaku puas.
“Biasanya antre lama dan harus parkir dulu. Sekarang nggak sampai lima menit sudah selesai. Saya merasa lebih diperhatikan dengan adanya jalur khusus perempuan ini,” ujarnya.
Dengan adanya inovasi drive thru cek fisik motor di Samsat Surabaya Selatan, pelayanan publik semakin cepat, ramah, dan inklusif. Sebuah langkah nyata menghadirkan kenyamanan bagi masyarakat. (ivan)