Arief menegaskan, penghargaan ini bukan sekadar simbol, melainkan bukti komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan transparan, akuntabel, dan berorientasi pelanggan.
CEO Humas Indonesia, Asmono Wikan, yang membuka ajang AHI 2025, menekankan pentingnya komunikasi publik yang jelas dan terpercaya di era digital. Senada, Sherlita Ratna Dewi Agustin, Kepala Dinas Kominfo Jatim, mengingatkan perlunya lembaga negara memperkuat komunikasi publik di media sosial, mengingat lebih dari 190 juta penduduk Indonesia aktif bermedsos rata-rata 3 jam 45 menit per hari.
Prestasi ini menegaskan bahwa inovasi digital Perumda Surya Sembada lewat CIS mampu menjembatani kebutuhan layanan publik sekaligus menjadi simbol transformasi digital dengan mengutamakan keterbukaan informasi dan kepuasan pelanggan. (ivan)