Pemanfaatan sertifikat elektronik telah diterapkan pada berbagai dokumen resmi pemerintah, mulai dari surat-menyurat, produk hukum daerah, dokumen kepegawaian, hingga layanan publik seperti perizinan. Di sektor kesehatan, teknologi tersebut juga digunakan untuk pengesahan rekam medis elektronik oleh tenaga medis.
Selain mendukung percepatan layanan, kerja sama dengan BSSN dinilai mampu memperkuat perlindungan terhadap ancaman siber. Sistem yang digunakan menerapkan prinsip kerahasiaan, keutuhan, dan ketersediaan informasi sehingga dapat meminimalkan risiko pemalsuan maupun penyalahgunaan data.
Eddy menjelaskan, digitalisasi administrasi telah memangkas waktu proses birokrasi. Pengiriman surat, disposisi, hingga tindak lanjut administrasi kini dapat dilakukan secara cepat tanpa bergantung pada dokumen fisik.
Ke depan, penggunaan sertifikat elektronik akan diperluas ke seluruh aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemkot Surabaya. Pengembangan tersebut mencakup berbagai layanan administrasi kepegawaian, termasuk pengajuan cuti dan kebutuhan administrasi lainnya.
Pemkot Surabaya berharap perluasan penggunaan sertifikat elektronik dapat mempercepat birokrasi, meningkatkan keamanan data pemerintah, serta memberikan kepastian kepada masyarakat bahwa setiap dokumen yang diterbitkan memiliki keabsahan dan perlindungan yang kuat. (ivan)
