Ia menekankan bahwa praktik pungli merupakan penyakit birokrasi yang harus dikikis habis agar tidak menjadi masalah berulang. Selain menyasar pelaku, Eri juga mengingatkan para korban atau pihak yang membayar agar bersikap kooperatif selama proses pemeriksaan berlangsung.
"Kalau ada orang masuk berbayar tapi tidak menyampaikan, waktu diproses lalu ternyata berbayar, bisa kena sanksi juga. Saya ingin tahu uang itu disetor ke siapa, apakah melibatkan atasannya atau tidak, agar Pemkot benar-benar hadir untuk masyarakat," tegasnya.
Melalui langkah ini, Pemkot Surabaya berharap dapat membongkar jaringan pungli hingga ke akar-akarnya demi menciptakan tata kelola pemerintahan yang bersih, transparan, dan akuntabel. (ivan)
