SURABAYA, PustakaJC.co -Kebiasaan menggunakan singkatan saat mengirim pesan teks seperti “mks” untuk “makasih” atau “sy” untuk “saya” mungkin terdengar sepele. Namun, gaya komunikasi seperti ini ternyata bisa berdampak besar pada hubungan personal. Sebuah studi terbaru menunjukkan bahwa penggunaan singkatan dalam pesan teks dapat menurunkan tingkat keintiman dan kualitas hubungan romantis.
Penelitian yang dimuat dalam Journal of Experimental Psychology pada 2024 ini melibatkan 1.170 responden berusia 15 hingga 35 tahun. Hasilnya mengungkap bahwa pesan-pesan singkat dengan singkatan sering kali dianggap kurang tulus, tidak personal, dan menunjukkan minimnya upaya dari pengirim. Dalam konteks hubungan yang dekat, hal ini bisa menimbulkan perasaan tidak dihargai atau diabaikan.
Salah satu contoh yang diangkat dalam studi adalah penggunaan singkatan "mks" dibandingkan menuliskan "makasih" atau "terima kasih" secara utuh. Singkatan tersebut, meski cepat, dinilai menciptakan jarak emosional karena tidak menyampaikan kesan hangat atau perhatian yang cukup. Responden merasa pengirimnya terkesan buru-buru atau bahkan ingin segera mengakhiri percakapan.
[ halaman]
Sebaliknya, pesan teks yang ditulis dengan kata-kata lengkap dianggap lebih tulus dan penuh perhatian. Peneliti menekankan bahwa dalam hubungan yang bersifat intim seperti pasangan, sahabat, atau keluarga dekat pemilihan kata sangat memengaruhi persepsi emosional. Komunikasi yang terasa personal menjadi bagian penting dari keintiman dan kedekatan emosional.
Meski begitu, dalam hubungan yang tidak terlalu dekat misalnya antara rekan kerja, kenalan, atau teman lama penggunaan singkatan tidak terlalu berdampak negatif. Konteks hubungan dan frekuensi komunikasi menjadi faktor penting yang menentukan apakah penggunaan singkatan dianggap wajar atau justru membuat hubungan terasa hambar.
Kesimpulannya, walau tampak sederhana, cara kita mengetik pesan bisa mencerminkan seberapa besar perhatian yang kita berikan dalam hubungan. Jika ingin menjaga kualitas komunikasi dengan orang terdekat, ada baiknya untuk meluangkan waktu dan menulis pesan secara utuh. Terkadang, ketulusan dimulai dari hal-hal kecil seperti itu.
