Langkah Antisipasi Bagi Pengguna
Guna memastikan kelancaran komunikasi, pengguna diimbau untuk langsung mengecek versi perangkat lunak melalui menu pengaturan internal di ponsel masing-masing:
- Pengguna Android: Buka menu Pengaturan > Tentang Ponsel / Informasi Perangkat > cek kolom Versi Android.
- Pengguna iPhone: Buka menu Pengaturan > Umum > Mengenai untuk melihat versi iOS yang terpasang.
Apabila versi OS terdeteksi berada di bawah batas minimum dan sistem tidak lagi menyediakan opsi pembaruan resmi, pengguna disarankan segera mencadangkan (backup) riwayat percakapan dan media. Langkah pencadangan ini penting dilakukan sebelum memindahkan akun ke perangkat baru yang memenuhi spesifikasi teknis WhatsApp. (ivan)