Shell saat ini mengoperasikan sekitar 200 SPBU di Indonesia, dengan lebih dari 160 lokasi dimiliki langsung oleh perusahaan. Tak hanya itu, Shell juga mengoperasikan terminal BBM strategis di Gresik, Jawa Timur.
Meski menjual seluruh jaringan SPBU-nya, Shell tetap akan hadir di Indonesia lewat perjanjian lisensi merek. Produk BBM akan tetap disuplai oleh Shell, dan konsumen disebut tetap bisa mengakses BBM berkualitas tinggi seperti Shell V-Power.
Citadel Pacific Limited, mitra baru pengelola SPBU Shell di Indonesia, adalah perusahaan energi terkemuka yang telah mengoperasikan merek Shell di wilayah Guam, Saipan, Republik Palau, Makau, dan Hong Kong. Masuknya Citadel ke pasar Indonesia memperkuat ekspansi lisensi mereka di kawasan Asia-Pasifik.
