Sementara itu, tingkat kepuasan terhadap kinerja Wakil Gubernur Emil Elestianto Dardak mencapai 71,7 persen. Hal ini menunjukkan sinyal positif bahwa masyarakat menilai kepemimpinan pasangan Khofifah-Emil berjalan dengan baik dalam periode awal masa jabatan mereka.
Burhanuddin menambahkan, salah satu indikator kuat yang turut mendongkrak kepuasan publik adalah persepsi terhadap kondisi ekonomi di Jawa Timur. Sebanyak 85 persen responden menilai ekonomi daerah masih dalam kondisi baik.
Selain itu, responden juga menyatakan puas terhadap berbagai sektor pelayanan publik, antara lain:
•Penyediaan jaringan listrik dan komunikasi
•Kualitas layanan kesehatan dan pendidikan
•Ketersediaan bahan pangan di masyarakat
•Penanggulangan bencana
•Peningkatan mutu pendidikan jenjang SMA
•Pembangunan infrastruktur
