BANGKALAN, PustakaJC.co – Gubernur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa meresmikan Gedung Kantor Bersama (KB) Samsat Bangkalan, Kamis, (11/12/2025). Peresmian tersebut sekaligus dirangkaikan dengan penandatanganan prasasti KB Samsat Bangkalan, Samsat Trosobo, Musholla Al Barakah KB Samsat Bangkalan, serta peluncuran 15 unit baru armada Samsat Keliling.
Selain itu, turut dilakukan penandatanganan Perpanjangan Perjanjian Kerja Sama (PKS) antara Pemerintah Provinsi Jawa Timur dengan pemerintah kabupaten/kota se-Jawa Timur terkait sinergi optimalisasi penerimaan pajak daerah dan kerja sama pemungutan pajak. Dilansir dari kominfojatim.go.id, Senin, (15/12/2025).
Dalam sambutannya, Gubernur Khofifah menegaskan bahwa pembangunan Kantor Bersama Samsat, baik di Bangkalan maupun Trosobo, merupakan bagian dari komitmen Pemprov Jatim dalam meningkatkan kualitas layanan publik sekaligus memperkuat transparansi pelayanan.
“Saya berharap pembangunan Kantor Bersama Samsat di Bangkalan maupun Trosobo ini dapat semakin meningkatkan kualitas pelayanan publik, memudahkan masyarakat, serta memperkuat transparansi bagi seluruh pengguna layanan,” ujar Khofifah.
Ia juga menyoroti kinerja Tim Percepatan dan Perluasan Digitalisasi Daerah (TP2DD) Jawa Timur yang dinilai menjadi salah satu yang terbaik secara nasional. Menurutnya, capaian tersebut menunjukkan bahwa percepatan digitalisasi di kabupaten dan kota di Jawa Timur telah berjalan secara progresif dan berkelanjutan.
“TP2DD Provinsi Jawa Timur termasuk yang terbaik secara nasional. Ini menunjukkan bahwa proses digitalisasi di daerah sudah berjalan dengan sangat advance,” imbuhnya.
Khofifah menekankan pentingnya penguatan layanan digital dan peningkatan responsivitas sistem pelayanan publik. Ia mendorong agar kanal komunikasi seperti email, WhatsApp, dan layanan berbasis digital lainnya terus dioptimalkan demi mewujudkan pelayanan yang cepat dan responsif.
“Ke depan, pelayanan melalui email, WhatsApp, maupun pola komunikasi yang responsif harus terus diperkuat agar quick response benar-benar terwujud. Ini menjadi penguat layanan publik yang terus kita benahi dan tingkatkan demi menjaga kepercayaan masyarakat,” tegasnya.
Sementara itu, Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Jawa Timur, Bobby Soemiarsono, menyampaikan bahwa gedung baru KB Samsat Bangkalan dirancang untuk memberikan kenyamanan dan kelancaran layanan kepada masyarakat.
“Dengan kapasitas lahan dan bangunan yang lebih luas, kami berharap KB Samsat Bangkalan dapat meningkatkan kualitas dan jangkauan pelayanan. Ruang yang lebih memadai memungkinkan layanan berjalan lebih tertib, nyaman, dan mampu menampung lebih banyak masyarakat,” jelas Bobby.
Di kesempatan yang sama, Sekretaris Daerah Kabupaten Bangkalan Ismet Effendi, yang hadir mewakili Bupati Bangkalan, berharap kehadiran gedung baru KB Samsat Bangkalan dapat memberikan dampak positif terhadap peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD).
“Semoga dengan peresmian Kantor Bersama Samsat yang baru ini, optimalisasi layanan dapat berjalan lebih baik sehingga mampu meningkatkan PAD, baik bagi Provinsi Jawa Timur maupun Kabupaten Bangkalan,” ujarnya.
Ia menambahkan, keberadaan kantor baru tersebut diharapkan benar-benar menghadirkan pelayanan publik yang prima, cepat, dan efektif, sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses seluruh layanan Samsat. (ivan)
