Menurut Lidya, seluruh tiket destinasi wisata yang dikelola langsung oleh pemerintah kota dijual secara daring melalui situs resmi tiketwisata.surabaya.go.id.
Sistem daring tersebut diterapkan untuk wisata Perahu Kalimas, THP Kenjeran, Museum 10 November, dan SSCT. Sementara Kebun Raya Mangrove masih menggunakan sistem pembelian langsung di lokasi karena proses digitalisasi pengelolaan masih berlangsung.
“Kebun Raya Mangrove sekarang dikelola BRIDA, jadi pembeliannya masih offline, tetapi pembayaran tetap non tunai menggunakan QRIS,” katanya.
Promo wisata Rp733 hanya berlaku pada Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional hingga 31 Mei 2026. Khusus SSCT, pemesanan dilakukan di hari H mulai pukul 09.00 WIB dan sering kali habis hanya dalam hitungan menit.
“Kalau SSCT biasanya memang cepat habis. Saat promo Rp733, kurang dari lima menit sudah sold out,” ujar Lidya.
