Pemprov dan DPRD Jatim Pelajari Digitalisasi Pelayanan Publik Jawa Barat

pemerintahan | 15 November 2026 09:15

 

Ketua Komisi A DPRD Jatim Dedi Irwansa mengatakan, perkembangan digitalisasi di Jawa Barat memberikan sejumlah pembelajaran bagi Jawa Timur, terutama dalam membangun komunikasi antara masyarakat dan pemerintah.

 

Menurutnya, keterbukaan ruang komunikasi melalui platform digital dapat membantu pemerintah mengetahui berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat secara lebih cepat.

 

“Perkembangan digitalisasi di Jawa Barat luar biasa. Ada interaksi yang sangat baik antara masyarakat dan pemimpinnya. Ruang komunikasi yang semakin terbuka membuat berbagai persoalan masyarakat dapat lebih cepat diketahui. Ini menjadi hal yang ingin kami pelajari,” ujarnya.

 

Sementara itu, Kepala BPSDM Jatim Ramliyanto menyampaikan, studi komparasi tersebut menjadi kesempatan bagi Jawa Timur untuk menggali berbagai inovasi yang dapat diterapkan sesuai kebutuhan daerah.

 

Ia berharap, pengalaman yang diperoleh dari Jawa Barat dapat menjadi referensi dalam mengembangkan sistem pelayanan publik dan pengelolaan aspirasi masyarakat di Jawa Timur.

 

“Studi komparasi ini sekaligus mencari inspirasi bagi Jawa Timur untuk semakin berkembang. Kami ingin belajar, menggali ide, serta melihat inovasi apa saja yang dapat diadaptasi sesuai kebutuhan di Jawa Timur,” jelasnya.