Khofifah menjelaskan, capaian IPP Jawa Timur menunjukkan tren peningkatan konsisten selama empat tahun terakhir. Pada 2023 IPP Jatim berada di angka 4,36, naik menjadi 4,633 pada 2024, dan kembali meningkat menjadi 4,75 pada 2025.
Selain itu, hasil PEKPPP 2025 mencatat peningkatan signifikan jumlah perangkat daerah yang meraih kategori Prima. Dari 64 perangkat daerah dan RS UOBK yang dinilai, 25 unit atau sekitar 39 persen berhasil mencapai kategori tertinggi.
“Artinya, perbaikan pelayanan publik tidak hanya terpusat, tetapi semakin merata hingga unit-unit yang bersentuhan langsung dengan masyarakat,” jelasnya.