Motivasi penggunaan dan peminjaman koleksi Perpusnas melalui iPusnas masih didominasi oleh kebutuhan pendidikan di mana sebagian besar pengunjung iPusnas adalah mahasiswa strata satu. Meski demikian, akses Perpusnas baik secara online maupun offline terbuka bagi setiap lapisan masyarakat Indonesia dengan mengajukan izin akses untuk membaca atau meminjam koleksi.
Peningkatan penggunaan teknologi berbasis internet membantu menjangkau lingkup-lingkup yang dibatasi selama masa pandemi Covid-19. Hal tersebut juga berlaku dalam mengakses referensi yang ada di Perpustakaan Nasional Indonesia.
Dengan adanya website dan aplikasi iPusnas, akses untuk mengunjungi Perpusnas secara offline dapat digeser dengan mengaksesnya secara online. Layanan digital seperti iPusnas ini menjadi salah satu pilihan masyarakat untuk mengatasi masalah kebutuhan sumber rujukan selama masa physical distancing berlaku.
