Melalui mekanisme tersebut, informasi mengenai Sekolah Rakyat dihimpun dari berbagai kanal. Di antaranya media massa, media sosial, PPID, SP4N-LAPOR!, Command Center 171, laporan Sentra/Balai, pengelola Sekolah Rakyat, pemerintah daerah hingga informasi lapangan.
Informasi yang terkumpul kemudian dikonfirmasi kepada PIC atau unit pemilik substansi. Tahapan ini dilakukan untuk memastikan data yang digunakan akurat, terbaru, terkonfirmasi dan dapat dipertanggungjawabkan.
Setelah melalui proses validasi, informasi kemudian diolah menjadi narasi serta rekomendasi respons sesuai kebutuhan.
LENSA SR memiliki enam tahapan utama, yakni penangkapan dan klasifikasi isu serta narasi, validasi substansi, pengolahan isu dan narasi, rekomendasi respons dan tindak lanjut, diseminasi respons dan narasi, serta pemantauan dan pembelajaran organisasi.
Penguatan tata kelola komunikasi tersebut juga telah memasuki tahap implementasi. Kemensos menyusun Nota Dinas Sekretaris Jenderal Nomor 3240/1/HM.01.03/8/2026 tentang Rekomendasi Isu dan Respons Komunikasi Sekolah Rakyat pada 27 Agustus 2026.
