Layanan ini dapat diakses dengan terlebih dahulu melakukan registrasi melalui aplikasi Access by KAI. Pengguna perlu memastikan data diri seperti nama lengkap, NIK, serta tanggal lahir sudah sesuai sebelum melakukan verifikasi wajah.
Proses registrasi dilakukan dengan melakukan foto selfie dan mengunggah foto KTP melalui aplikasi. Setelah proses verifikasi berhasil, layanan face recognition dapat langsung digunakan untuk keperluan boarding.
Fitur ini didesain agar penumpang tidak perlu lagi repot membawa dokumen tambahan saat melakukan perjalanan, selama data yang tersimpan di sistem sudah sesuai.
