KAI Daop 8 Surabaya juga terus melakukan peningkatan layanan melalui berbagai inovasi dan pembaruan fasilitas di stasiun maupun kereta api guna mendukung transportasi publik yang modern, aman, dan efisien.
Mahendro menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan menjadi bagian dari upaya KAI dalam menjaga kenyamanan pelanggan sekaligus mendorong masyarakat beralih menggunakan transportasi massal yang ramah lingkungan. (frchn)
