Acara ini terselenggara berkat kolaborasi Diskominfo Surabaya, Kinarya Cipta Kreasi, Korea Trade-Investment Promotion Agency (KOTRA) Surabaya, dan Performa Optima Group. Dukungan juga datang dari Kementerian Komunikasi dan Digital, Kementerian Dalam Negeri, BSSN, serta mitra teknologi global seperti Google Cloud Indonesia, Fortinet, AWS Indonesia, hingga NEC.
Dalam sambutannya saat membuka acara, Menteri Komunikasi dan Digital, Meutya Hafid, menegaskan pentingnya keterlibatan aktif pemerintah daerah dalam membangun layanan publik yang berbasis teknologi.
“Pemerintah kota memiliki peran strategis sebagai pelaksana kebijakan digital yang langsung bersentuhan dengan masyarakat,” katanya.
