SURABAYA, PustakaJC.co – PDAM Surya Sembada Kota Surabaya mengimbau masyarakat yang masih mendapati pasokan air keruh dan berbusa di rumahnya untuk segera melapor. Laporan aktif dari warga sangat dibutuhkan agar petugas dapat melakukan penanganan langsung di titik lokasi terdampak.
Manajer Tata Usaha dan Humas PDAM Surya Sembada Kota Surabaya, Louis Andilun Gatu, menjelaskan bahwa pihaknya telah merespons keluhan tersebut dengan melakukan flushing atau penggelontoran secara bertahap pada jaringan pipa primer, sekunder, hingga tersier.
Meski demikian, mengingat jangkauan jaringan pipa distribusi PDAM di Surabaya mencapai sekitar 6.000 kilometer, proses pembersihan tersebut belum tentu menjangkau seluruh saluran hingga ke rumah pelanggan secara merata. Dilansir dari suarasurabaya.net, Selasa, (8/9/2026).
"Kami mengharapkan feedback dari masyarakat. Ketika ada keluhan di rumah, mohon segera melapor supaya kami bisa langsung melakukan flushing dan menggelontor air di saluran tersier depan rumah mereka," ujar Louis.
