“Alhamdulillah, kita patut bersyukur atas penghargaan yang diberikan pada Pemprov Jatim. Jadi Jatim yang terbaik nomor 1 di level provinsi se-Indonesia. Dan tentunya kami sampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran kepala OPD di Pemprov Jatim yang komitmennya menyempurnakan pelayanan publik kepada masyarakat,” kata Khofifah, seperti dikutip dari pers rilis Pemprov Jatim, Selasa, (24/2/2026).
Lebih lanjut, Gubernur Khofifah menegaskan sejauh ini upaya penguatan dan pengawasan untuk meningkatkan kualitas tata kelola pelayanan publik terus dilakukan Pemprov Jawa Timur.
Pada 2022, Pemprov Jatim mendapatkan nilai 79,35 dengan kategori kualitas tinggi. Berikutnya pada 2023 nilai meningkat menjadi 88,81 dengan kategori kualitas tertinggi dan pada 2024 mencapai 92,08 dengan kategori kualitas tertinggi. Untuk 2025, nilai Jatim tercatat sebesar 88,31.
“Alhamdulillah khusus di tahun 2025 nilai Jatim mencapai 88,31 dengan predikat kualitas tertinggi tanpa maladministrasi,” ungkap Khofifah.
