Ia melanjutkan, poin kedua adalah efektivitas teknologi dan komunikasi. Hal ini bersangkutan dengan bagaimana pemanfaatan teknologi dan strategi komunikasi yang tepat, digabungkan dengan idealisme, dapat menjawab masalah-masalah seputar isu terkini yang dihadapi suatu entitas.
Karenanya, PR didukung untuk selalu mengikuti perkembangan teknologi untuk menentukan kanal-kanal komunikasi sesuai dengan informasi yang ingin mereka sampaikan.
"Nomor dua ini adalah efektivitas teknologi atau komunikasi. Kalau tidak terus terus aktif tentu kita akan ketinggalan cara yang paling efektif untuk berkomunikasi sebagai PR. Tapi titik berat dari efektifitas komunikasi ini adalah idealisme kita untuk tentunya juga menjawab masalah-masalah, misalkan pembangunan," katanya.
