SURABAYA, PustakaJC.co — PT Pelayaran Nasional Indonesia (PELNI) Cabang Surabaya resmi menghentikan penjualan tiket kapal secara langsung di kantor. Kebijakan ini merupakan bagian dari transformasi layanan berbasis digital guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kamis (30/4/2026).
Kepala Cabang PELNI Surabaya, Roni Abdullah, menegaskan bahwa seluruh proses pembelian tiket kini dialihkan ke sistem online melalui situs resmi maupun aplikasi mobile. Demikian dilansir dari jatim.tribunnews.com, Kamis (30/4/2026).
“Selain website resmi, pembelian tiket kapal kini dilakukan secara online melalui aplikasi PELNI Mobile yang tersedia di Play Store dan App Store,” ujarnya.