SURABAYA, BeritaGov.id – PT PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Timur memastikan pemadaman listrik bergilir yang terjadi di sejumlah wilayah Jawa Timur dalam beberapa hari terakhir merupakan bagian dari upaya peningkatan keandalan sistem kelistrikan. Proses penguatan jaringan tersebut ditargetkan selesai dalam pekan ini.
Manager Komunikasi dan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) PLN UID Jawa Timur, Dana Puspita Sari, menjelaskan bahwa peningkatan konsumsi listrik masyarakat mendorong PLN melakukan inspeksi dan optimalisasi jaringan secara menyeluruh. Langkah tersebut meliputi penggantian trafo serta peningkatan kapasitas kabel jaringan listrik.
“Ada trafo yang diganti, ada kabel-kabel yang sebelumnya kecil harus diperbesar lagi supaya ke depan tidak terjadi gangguan,” ujarnya.
Menurut Dana, upaya tersebut tidak hanya bertujuan menjaga keandalan pasokan listrik, tetapi juga memastikan keselamatan masyarakat dan petugas, terutama di tengah kondisi cuaca ekstrem yang berpotensi memengaruhi jaringan kelistrikan.
“Bukan hanya menyediakan listrik, tetapi keselamatan juga menjadi fokus pelayanan kami,” katanya.
PLN menargetkan seluruh proses peningkatan jaringan dapat diselesaikan dalam minggu ini sehingga sistem kelistrikan kembali beroperasi secara optimal dan stabil.
“Kami optimalkan dalam minggu ini. Kami gencarkan perbaikan secepatnya, apalagi dengan kondisi cuaca ekstrem yang juga perlu diantisipasi,” tambahnya.
Dana juga menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat pemadaman bergilir selama proses peningkatan jaringan berlangsung.
“Kami mohon maaf atas kondisi yang dialami masyarakat akhir-akhir ini. Namun, langkah ini kami optimalkan untuk penguatan dan peningkatan keandalan tenaga kelistrikan,” ujarnya.
PLN turut mengimbau masyarakat untuk menggunakan listrik secara bijak guna membantu menjaga kestabilan beban sistem. Pelanggan disarankan mencabut perangkat elektronik yang tidak digunakan serta memastikan instalasi listrik dalam kondisi aman saat meninggalkan rumah.
Untuk mempermudah pelayanan, PLN menyediakan kanal pengaduan melalui Call Center 123 dan aplikasi PLN Mobile. Melalui aplikasi tersebut, pelanggan dapat memantau status laporan hingga posisi petugas yang sedang menangani gangguan.
“Melalui PLN Mobile, pelanggan juga bisa mengetahui status laporan hingga posisi petugas. Kami siap terus melayani masyarakat Jawa Timur,” pungkasnya. (nov)
