Kominfo Jatim Dorong Perbaikan Layanan Pengaduan Lewat Evaluasi SP4N LAPOR!

pemerintahan | 24 Desember 2025 13:04

 

Pada 2025, tercatat sebanyak 1.981 aduan masuk ke SP4N LAPOR! di Jawa Timur, termasuk 1.978 aduan hasil input manual dari berbagai kanal lainnya. Seluruh aduan tersebut telah ditindaklanjuti oleh pemerintah daerah.

 

Sherlita juga mengimbau agar pengelola SP4N LAPOR! di daerah aktif berkoordinasi dengan pejabat penghubung serta membangun komunikasi yang baik guna mempermudah proses evaluasi.

 

“Kita saling belajar dan saling menguatkan agar ke depan semakin banyak daerah yang masuk kategori sangat baik,” tuturnya.